Esos vinos de reserva

banquilloA casi ningún deportista le gusta ser reserva en su equipo como tampoco gusta conducir con el coche en reserva, sin embargo algo con más importancia de lo que podemos apreciar a simple vista es la Reserva en los restaurantes. Me tomaré la licencia de escribir Reserva como si fuera nombre propio, sólo porque la ocasión lo merece.

Hasta no hace mucho, cuando uno quería salir a comer fuera de casa, ya fuera con su pareja o en grupo, cuidaba de asegurar la mesa en su restaurante favorito descolgando el teléfono o a través del correo electrónico. Bien, ahora, debido sobre todo a la puñetera crisis, los clientes hemos perdido esas sanas costumbres simplemente porque sabemos que ya no salimos tanto y a los restaurantes les cuesta más llegar al pleno de ocupación. Sigue leyendo

Gestión empresarial: partes de producción

Mi amigo Vicente Hernández, dirige la nave COEM – Consultoría Operacional Estratégica A Medida- en el espacio cygnus. Tiene amplia experiencia empresarial y experiencias que contar. La historia que os presento, podríamos encabezarla como La importancia de los partes de producción. Cada vez que leo algo que empieza por «la importancia de…», mi memoria futbolística me lleva a las lecciones del entrenador Benito Floro, que a principios de los noventa, daba sobre los saques de banda…

Bien pues, érase una vez…hace muchos, muchos años… Sigue leyendo

Menú Engineering: Cuando ponemos nombre a las cosas. Vol.II

Destacado

Recuerdo que una vez me apunté a un curso de Revenue Management on line segundos antes de buscar su significado en google. Era como cuando te comprabas un disco de tu banda favorita, intuyendo que te iba a gustar guiándote sólo por la portada. Eso que tenían los vinilos, algunos eran verdaderas obras de arte…

Bien, ya les comenté en una de las primeras entradas, Calidad y estrategia empresarial,  lo crítico que es para una empresa tener, y poner en práctica, unos conocimientos mínimos de contabilidad de costes, saber cuál es tu umbral de rentabilidad, los escandallos, controlar, en términos económicos, las mermas de la materia prima que adquirimos,etc.

También tuve la oportunidad de adquirir nuevos conceptos sobre ingeniería de menús o Menú Engineering, en el Centro de desarrollo turístico (CdT) de Valencia. A mí, me gusta que la ciencia y eso intangible que llamamos sentido común vayan de la mano, porque nos hace la vida más fácil, ¿no creen? Sigue leyendo